Warenrückgabe
Der Kunde als Privatperson, also Verbraucher und nicht Unternehmer, hat gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb dieser Frist auszupacken und in einem Umfang zu prüfen, wie es auch beim Kauf in einem klassischen stationären Geschäft üblich wäre.
„Prüfen“ bedeutet jedoch nicht, dass die Ware über einen längeren Zeitraum genutzt und nach einigen Tagen an den Verkäufer zurückgegeben werden kann. Wenn die Ware über das übliche Prüfen hinaus genutzt wurde und dadurch nicht mehr als neue Ware verkauft werden kann, hat der Verkäufer das Recht, eine angemessene Wertminderung geltend zu machen.
Wenn Sie sich entscheiden, vom Vertrag zurückzutreten, füllen Sie bitte das dafür vorgesehene Formular für den Vertragsrücktritt aus.
RADANA, s.r.o.
Námestie Slobody 9
974 01 Banská Bystrica
Slowakei
Das Formular können Sie hier herunterladen:
Bitte senden Sie die gekaufte Ware zusammen mit dem Kaufnachweis an die oben angeführte Adresse zurück.
Bei der Rücksendung bitten wir Sie, die Ware möglichst unbeschädigt, vollständig und einschließlich der Dokumentation, des Zubehörs usw. zurückzusenden.
Der Verkäufer erstattet dem Käufer den für die betreffende Ware gezahlten Preis innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf das im Rücktrittsformular angegebene Bankkonto zurück.